Obchodní podmínky

Způsob objednání
Objednávat si můžete on-line přímo na našich stránkách. Pokud Vám z nějakého důvodu nefunguje přímé objednávání, máte možnost zaslat objednávku jako obyčejný e-mail na naši adresu zlate.vino@seznam.cz
Veškeré objednávky provedené prostřednictvím internetového obchodu Zlaté víno či e-mailem jsou závazné. Podáním objednávky stvrzuje kupující souhlas s těmito obchodními podmínkami. Podmínkou pro podání objednávky je zadání údajů, včetně telefonního čísla pro doručení zboží kupujícímu. Kupující se tímto zavazuje, že uvedené údaje jsou platné a pravdivé.
Dodavatel si vyhrazuje právo ověření pravdivosti uvedených údajů před realizací dodávky objednaného zboží. V případě uvedení nepřesných nebo neúplných údajů může být dodavatel vystaven v omyl. Následkem pak může být nedodání objednaného zboží. Náklady spojené s chybnou objednávkou (balení, doprava na určenou adresu a zpět) budou vymáhány na kupujícím.

Dopravné po Brně činí 100 Kč. Při odběru nad 1200 Kč je doprava zdarma. Pro odeslání zboží mimo Brno je nutná telefonická či e-mailová domluva. Zboží můžete zaplatit předem na bankovní účet nebo v hotovosti při převzetí zboží. Zadávejte k objednávce i telefonní číslo, aby mohlo dojít k bezproblémovému předání zboží.

Osobní odběr je možné provést v naší kamenné vinotéce- Pod nemocnicí 27, Brno. Při osobním odběru je možné samozřejmě platit hotově. Osobní odběry nejsou nijak zpoplatněny.

Ochrana osobních údajů
Dodavatel garantuje, že získané osobní údaje budou zpracovávány výhradně ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a budou použity pouze pro bezproblémový chod internetového obchodu. Získané údaje nebudou poskytnuty třetí straně s výjimkou údajů potřebných pro doručení zboží.

Reklamace
Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s právním řádem platným v České republice. Kupující je povinen při převzetí zboží překontrolovat zásilku. Kontrolou se rozumí zjištění neporušenosti obalu, mechanické či jiné poškození zásilky a zboží a též úplnost dodaného zboží dle dodacího listu. V případě škod vzniklých přepravou má kupující právo zásilku nepřevzít. Na pozdější reklamace týkající se poškození či neúplnosti zboží uplatňované po převzetí zásilky od dodavatele nebude brán zřetel.

Dodací podmínky
Zboží expedujeme maximálně do 5 pracovních dní. Garance dodání dodavatele je 24 hodin po odeslání. Při osobním odběru je možné odebrat zboží na adrese uvedené v kontaktních informacích. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího po jeho převzetí a zaplacení.
Zboží bude dodáno pouze na dobírku nebo po připsání částky na účet. Místem doručení zboží je adresa doručení uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři.

Závěrečná ustanovení
Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky. Tím současně akceptuje cenu výrobku včetně přepravného. Shora uvedené podmínky platí pouze pro Českou Republiku, do jiných destinací je třeba sjednat individuální dodací podmínky

Splnili jsme náležitosti vyžádané zákonem a nyní Vám přejeme bezproblémový nákup u naší společnosti. Pro další informace jsme Vám kdykoliv k dispozici.